besseres kundenverständnis für erfolgreichere produkte und dienstleistungen
[See image gallery at www.gezeitenraum.com] In der erfrischenden Atmosphäre von Sankt Peter-Ording, wo der Kopf so herrlich freigepustet wird, laden wir Sie ein, Design Thinking anhand eines praktischen Beispiels zu erlernen. Dabei erleben Sie, wie die Entwicklung von innovativen Lösungen methodisch gefördert werden kann.
Sie lernen an einem praktischen Beispiel:
- wie Sie systematisch Empathie für Ihre Kunden entwickeln und deren Bedürfnisse verstehen
- wie durch ein gutes Kundenverständnis Ideen für bessere Produkte oder Dienstleistungen entstehen
- wie schnelle Prototypen die Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Kunden verbessern
Ausserdem werden wir gezielt verschiedene Fertigkeiten üben, die beim Design Thinking nützlich sind:
- wie Interviews so geführt werden, dass Sie gute Informationen erhalten
- wie der Coach im Design Thinking Teams moderiert und zu tollen Leistungen anspornt
- wie Design Thinking nachhaltig in Teams oder im Unternehmen verankert werden kann.
design thinking
Unternehmen befinden sich in einer ständigen Konkurrenzsituation und haben wenig Spielraum für Fehlentscheidungen. Wer es schafft, seine Kunden zu verstehen und darauf basierend Lösungen zu entwickeln, die wirtschaftlich erfolgreich sind, hat die Nase vorn.
Design Thinking liefert die Grundlage dafür in Form eines strukturierten Problemlösungsansatzes, der darauf abzielt, die Bedürfnisse von Kunden besser zu verstehen und auf den Punkt zu bringen. Die beteiligten Personen sind aufgerufen, zuerst ein umfassendes Problemverständnis zu entwickeln, bevor sie über Lösungen nachdenken. Basierend auf diesem Problemverständnis werden Ideen entwickelt und durch Prototypen greifbar gemacht. Gemeinsam mit den Kunden wird validiert, falls nötig überarbeitet und erst dann umgesetzt, wenn die Lösung für den Kunden passt.
Man könnte sagen, Design Thinking gibt Innovationsprozessen Struktur und bietet Teams einen Standard für die Zusammenarbeit in Kreativprozesse. Es ist eine Arbeitsform der Zukunft.
Für Unternehmen eröffnet sich die Chance, verborgene Potentiale ihrer Mitarbeiter zu entdecken und damit förmlich einen Schatz für innovatives Arbeiten zu heben.
zielgruppe
Dieser Workshop richtet sich an Unternehmer, Personalleiter, Führungskräfte, interessierte Mitarbeiter und alle, die eine Möglichkeit suchen, einen praxisorientierten Einblick in Design Thinking zu bekommen.
erfahrungsbericht
Einen Erfahrungsbericht zu einem unserer letzten Workshops finden Sie hier.
veranstaltungsdaten
28. April 2016 9 – 17 Uhr
29. April 2016 9 – 17 Uhr
(noch 7 freie Plätze)
Die Veranstaltung findet ab 4 Teilnehmern statt.
Pro Training sind die Plätze auf 7 Teilnehmer begrenzt.
veranstaltungsort
wird noch bekannt gegeben
veranstalter
gezeitenraum GbR
Dr. Christian und Inga Wiele
Op de Geest 36
25826 St. Peter-Ording
info@gezeitenraum.com
www.gezeitenraum.com
anmeldung
Anmeldungen bitte über: info@gezeitenraum.com
teilnahmegebühr und -bedingungen
Die Teilnahmegebühr für den Workshop beträgt pro Person
für Firmen: € 1290,-
für Selbstzahler: € 840,-
Der Preis versteht sich netto zzgl. MwSt.
Begrenzte Teilnehmerzahl, es gilt der Eingang der Anmeldung.
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen können Sie hier einsehen.
Der Beitrag Design Thinking Kurs | St. Peter-Ording | 28./29. April 2016 erschien zuerst unter gezeitenraum.